诚信演讲稿

时间:2024-10-23 16:52:15
有关诚信演讲稿模板合集4篇

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演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在学习、工作生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编精心整理的诚信演讲稿5篇,欢迎大家分享。

诚信演讲稿 篇1

什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。

一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。

二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。

三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。

一、树立“让顾客满意”的思想理念有句名言叫做:

“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧

在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心

三、具有过硬的业务知识

在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

诚信演讲稿 篇2

中华民族自古就有讲诚信的.优良传统,曾子曾说过,“言必行,行必果”。宋代也有查道吃枣流钱的故事。可惜,在现代社会,诚信却在一步步的缺失,注水猪肉、假药案、假奶粉案,许多企业因此而失去了商机。许多个人因为见利忘义背弃诚信,而失去了信誉、自由和生命。在一本书里看到一个在日本留学打工的中国青年,因为偷懒,没有按要求把盘子刷七遍,被雇佣者辞退反复找工作而屡次碰壁的惨剧,可笑吗?我们身边也不乏这样偷工减料的人和事,他们在欺骗着,偷懒着,一次次的闯着侥幸,走着所谓的捷径。

报表记录上的假数据,日常设备巡检的漏检或走过尝未操作、未分析而随意添加的加油,加药,排污记录,上夜班时的睡岗,岗位之间为求自得的瞪着眼的瞎话:我没有调整啊,好了好了,汽压马上就上来了......

种瓜得瓜,种豆得豆。因而,真相被掩盖、领导被蒙蔽、隐患和坏现象,得不到处理和制止,小问题逐渐演变成大漏洞,生产被动,故障,事故,人生伤害接踵而来,出现着一人偷懒百人忙,一次事故钱财光的悲剧。

显然,这些苦果是诚信的缺失造成的,工作生活在企业里,我们每个人都想平平安安,过着健康和谐的日子。但是,当某些部位、某些环节、某些细节被忽略,出了问题,效益会有吗?平安会有吗?5.9、5.30两起人身伤害事故告诉我们的是沉痛和无尽的后悔。

质量需要诚信,顾客需要诚信,工作需要诚信,短暂的安逸和享受换取财产和生命的损失值吗?因个人的疏懒,造成企业蒙受重大损失,影响公司发展,责任负得起吗?当公司高层把诚信写入企业关系,并提出诚信服务,从我做起的号召,坚持把诚信当作员工的道德行为规范来抓,可见公司的高-瞻远瞩和抓好诚信服务的决心。

诚信服务,从我做起。如何做起呢?下面我来阐述一下我的计划。

我决心做到如下几点:

1.讲真话,微笑服务。

眼睛是心灵的窗口,语言是沟通的桥梁。微笑服务是展示自我的名片。用真话和真诚的微笑去打动、感染身边的人,沟通从诚信开始。说真话,微笑服务在生产异常时尤为重要。记得98年有一次尿素蒸汽冷凝液带氨,尿素跑氨未说,化水取样异样来未说,汽机当班的我一无所知,直到因为凝泵振动,我去开凝结水放水阀才知道,刺鼻的氨味。我差点晕了过去,我迅速通知汽机减负荷,采用凝结水放掉处置。蓝蓝的水排至地沟,柳春主任说,至少损失一吨铜啊,如果尿素当时跑氨时,或者化水发现就通知汽机。这损失会很小的,11:15到14:00啊!还有一次凌丽丽看到除氧器液位低于指标,向化水要水。班长不在,主操作不在。凌丽丽说:“你们那边没人了吗?”话不投机半句多。结果俩人吵了起来。其实,险情就是命令,有时候是拖延不了的啊!话说回来,如果我们不严肃,屡次谎报军情。周幽王烽火戏诸侯的悲剧谁说不会发生呢?

2.听取批评意见,吸收积极成分:

工作没有最好,只有更好。因而我必须倾听意见,尤其是批评意见,不能见到表扬就高兴,见到批评就气愤。忠言逆耳,良药苦口。批评是改进工作的动力。生于忧患,死于安乐。只有听取吸收批评意见,才能把工作做的更好。借口是拖延的温床,回避批评是不求进取的表现。

3.为作业者提供安全、舒适的作业环境

诚信演讲稿 篇3

每个人都有诚实,但每个人都有谎言。诚实对每个人来说都像时间一样宝贵,而谎言对每个人来说都像流水。随着时间的推移,如果你珍惜诚实,就像时间一样,每个人都会快乐地度过每一分钟。

比如有的同学明明没写作业,却骗老师说,我忘在家里了,没带。老师生气了,你却因为撒谎而心烦。如果你是一个诚实守信的孩子,你应该用诚实的心向老师承认你的错误。如果不是我做的,老师会说既然你是学生,就一定要做作业。如果你不做作业,你就不是一个好学生。这个时候你一定要想好,我下次一定要完成,免得让老师失望。所以,诚实会让你快乐,自信,上进。

一些学生批评他考试不及格,但他暂时感到害怕。回到家,父母问他,他却畏畏缩缩。也就是说,老师收了卷子,然后他父母可能会给你一点小奖励,让你去买好吃的。作为一个诚实的孩子,他不诚实。他一直在撒谎。如果你马上告诉父母我没考上,这是父母会说的,只要你能实现自己。诚实守信的学生会变得更有进取心。要更有朝气,更向上,生活中的每一次都要开心,记住。反之,谎言会让人虚伪,会让人有上进心。也许谎言会让你走上一条记住错误就无法回头的路。在这个美好的时刻,我们应该更加诚实守信。应该以诚实守信为荣,以撒谎为耻。在这个美好的时刻,让我们用诚实弥补谎言的坏心,用诚实完善一颗善良的心。请不要忘记这一点。诚实和谎言有很大的区别。记住,诚实会让你成功,谎言会让你永远失败。

诚信演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同行、朋友们:

大家好!今天非常荣幸能够有机会参加今天的演讲比赛。

众所周知,前些年,我们中国电信在通信市场上可谓是“如日中天、独步江湖”,然而随着国家对电信体制改革的不断深入和电信市场竞争机制的引入,电信运营市场早已硝烟弥漫,竞争异常激烈。

正是在这样的背景下,中国电信未雨绸缪,提出了战略转型的思路,即从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。同时,全面深入贯彻首问负责制,而我们新疆电信也推出了十大服务承诺。在这个关键时期,有多少电信人早出晚归,摆摊设点,风吹日晒,毫无怨言,为的就是扩大客源,提高竞争力;又有多少电信人开动脑筋,因地制宜,多方努力,从不叫苦,为的就是方便客户,实施新转型。

因为大家深知,也许你我这样的普通员工并不能左右中国电信战略转型实施的进程,但是中国电信却是你我赖以生存的家园,是一个有机的整体,只有其中每一个细胞都能认同企业的价值观并付之行动,才有可能保证其总体目标的实现。也许,中国电信要成功实现战略转型,不可能一蹴而就,但是我更懂得,我们只有坚定不移地按照既定的目标一步步前进,才有可能早日迎来这一辉煌时刻的到来!

作为电信公司的一名青年,在企业实施战略转型的背景下,我们惟有立足企业发展,无私奉献,爱岗敬业,不断创新,积极倡导诚信为荣、背信为耻,在实际工作中发扬和传承姜炜精神,努力将“8小时工作、24小时服务”落到实处,用真心和真情服务广大电信用户,将公司制定的战略目标坚定不移地走下去!

就拿我们分公司来说吧。前一阵子,客户流失率居高不下,大家忧心忡忡。但是,我并没有气馁,而是按照巩固、拓展、宣传、开发的思路,细致做好客户服务工作。记得在今年月份催收欠费时,我了解到某用户有安装铁通宽带的想法,我立即与他主动联系,耐心、详细地为他解释了电信宽带服务的优惠条件,最终使他改变主意,由我为他办理了电信宽带业务。最后,他由衷地说:“还是电信的更好呀!”我们正是秉承“用户至上,用心服务”的电信公司服务理念,才赢得了消费者对我们质量和服务的肯定,更赢得了他们发自内心的信赖和尊重,客户流失率不仅显著下降,还开拓了更多的宽带服务用户。

服务无止境,诚信赢客户。在这么多年的工作实践中,我深深地体会到诚信的重要性。诚信是一种修养,诚信更是一种处世的哲学。而在中国几千年文化长河里,诚信早已沉淀为一种美德,言必信,行必果,诚实守信,一诺千金;没有规矩,不成方圆,法律和规则是社会运行的基石!不尊重法律和规则,就不可能有良好的秩序,个人意志只能暂时高于社会规则,最终还是会被社会规则所遗弃!无论在平时的工作中,还是在突发的事件中,我们都把用户的需求放在第一位,树立了电信人诚信服务的优质形象。记得有一次,一个农村用户申请安装电话,由于地处偏远,我向他推荐了ets。但是当填好了安装表后,我们的安装人员迟迟没有回来。望着他等得有些不耐烦的表情,我毅然对他说,走,我跟你去装。由于路坎坷不平,我们花了半个小时才到他家。我婉言谢绝了农民兄弟的款待,立即开始安装。谁知这儿信号并不好,也不稳定,正当我想放弃的时候,我看到了农民兄弟渴望的表情、期待的双眼,我想,为了电信的荣誉,为了事业的使命,我一定要尽最大的努力。情急之下,我搬来楼梯,架在一颗摇摇欲坠的仙人掌树上,爬到了房顶,通过调试和固定天线,终于使话机奇迹般出现了四格信号。我虽然被吓得胆战心惊,白衬衣和头发上满是泥沙,手上也钻进了许多仙人掌的小刺,但当我看到用户感激的眼神,听到周围群众的赞叹,我感到自己的辛苦是值得的!

这样的典型事例还有很多很多。也正是因为有了这样许许多多默默无闻无私奉献的电信人,因为每一个平凡岗位上的职工都用自己的实际行动与电信共成长,我们的企业才能蒸蒸日上!我们企业的各项才得以迅速发展,我们的企业核心竞争力才得以快速提升!

亲爱的朋友们,把经过民族和历史验证的金子般的思想摆放在我们眼前,犹如早春的惊雷,唤醒了心中的正直和责任;恰似清亮的号角,驱散了心中的阴霾和迷惘!就让我们把自己的命运同企业的发展紧紧联系在一起,将自己的聪明才智和青春年华融于中国电信事业的发扬光大中,在自己平凡的岗位上,在“共铸诚信、服务群众”的社会实践活动中,奏出华彩乐章,唱响青春旋律!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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